Політика конфіденційності
Останнє оновлення: Листопад 2025 року
Загальні положення
SereneJourney Collective серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час вашого користування нашими послугами.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті персональні дані, які є необхідними для надання наших послуг:
- Ім'я та прізвище для персоналізації послуг
- Контактний номер телефону для зв'язку з вами
- Вікову категорію для підбору відповідних програм
- Інформацію про ваші потреби та побажання щодо занять
- Дані про стан здоров'я, що впливають на безпечність практик (за вашим бажанням)
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- Надання персоналізованих послуг йоги та екотерапії
- Зв'язок з вами щодо розкладу занять та важливих повідомлень
- Складання індивідуальних програм тренувань
- Забезпечення безпеки під час практик
- Покращення якості наших послуг
- Інформування про нові програми та заходи (лише за вашою згодою)
Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим працівникам
- Регулярне резервне копіювання для запобігання втрати даних
- Постійне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
У виняткових випадках ми можемо передавати дані медичним фахівцям за вашим письмовим дозволом для забезпечення безпечності практик.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право доступу до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки ваших даних
- Право на перенесення даних
- Право на відкликання згоди на обробку персональних даних
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та надавати більш персоналізовані послуги.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie або отримання сповіщень про їх використання. Проте це може вплинути на функціональність веб-сайту.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством.
Після закінчення цього періоду або припинення надання послуг персональні дані безпечно знищуються або анонімізуються.
Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або іншими доступними способами.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.
Дитяча безпека
Наші послуги призначені для людей віком від 50 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди їхніх батьків або законних представників.
Якщо нам стане відомо, що ми неумисно зібрали персональні дані неповнолітньої особи, ми негайно видалимо такі дані з наших систем.
Міжнародні передачі
Всі ваші персональні дані обробляються та зберігаються на території України. Ми не передаємо персональні дані до країн поза межами України без вашої явної згоди та відповідних гарантій захисту.
Автоматизована обробка
Ми не використовуємо автоматизовані системи прийняття рішень, які можуть суттєво вплинути на ваші права та інтереси. Всі рішення щодо надання послуг приймаються кваліфікованими фахівцями з урахуванням індивідуальних потреб.